Informativa sulla Privacy

ModifyRequests — ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026.

1. Titolare del trattamento

Alessandro Carenza — IA Prompt Consulting — sede legale Strada del Quadrifoglio, 24 - 70128 Bari, Partita IVA 06573090724. Email di contatto: info@alessandrocarenza.it. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), se nominato: non nominato (non obbligatorio per la natura del trattamento).

2. Dati trattati

• Dati di registrazione e account: nome, email, azienda, password (conservata in forma cifrata).
• Dati di utilizzo del servizio: ticket/richieste inserite, relative comunicazioni e allegati, dati di fatturazione.
• Dati tecnici: log di accesso e sessione necessari alla sicurezza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio di gestione ticket e fatturazione — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Invio di notifiche di servizio via email — esecuzione del contratto / legittimo interesse.
• Adempimenti amministrativi e fiscali — obbligo legale (art. 6.1.c).
• Sicurezza della piattaforma — legittimo interesse (art. 6.1.f).

4. Destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici (hosting, invio email) nominati responsabili del trattamento. Non sono diffusi né trasferiti fuori dall'UE senza adeguate garanzie.

5. Conservazione

I dati sono conservati per la durata del rapporto e per i termini di legge (in genere 10 anni per i documenti fiscali).

6. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) scrivendo a info@alessandrocarenza.it. Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

L'uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.

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